Mientras los servicios financieros mundiales siguen evolucionando en medio de cambios normativos y transformaciones tecnológicas, Trident Trust sigue siendo un socio estable y de confianza para clientes de todo el mundo. En esta entrevista exclusiva, Konstantinos Ignatiou, Director de Servicios Corporativos - Chipre, comparte sus conocimientos sobre la larga presencia del Grupo en la isla, su compromiso con la innovación y el cumplimiento, y cómo sigue ofreciendo valor a los clientes en un entorno cada vez más complejo.
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¿Cuál es la historia de Trident Trust y cuál es su huella en el sector?
Trident Trust se fundó en 1978 y hoy es uno de los principales proveedores independientes del mundo de servicios corporativos, fiduciarios y de administración de fondos. Con presencia en 25 países y más de 1,100 colaboradores, Trident Trust presta servicios a las principales instituciones financieras, asesores profesionales, gestores de activos, family offices y empresas internacionales.
Trident Trust opera en Chipre desde 1996 y se ha convertido en uno de los mayores proveedores de servicios empresariales y administrativos de la isla. Su equipo local cuenta con más de cien empleados y presta servicios relacionados con la constitución y gestión de sociedades chipriotas, trusts internacionales chipriotas y administración de fondos. También presta apoyo a los clientes del Grupo ubicados en Europa, Medio Oriente y el Norte de África en la prestación de servicios desde otras oficinas del Grupo.
¿Qué ofrece Trident que lo diferencie en el competitivo campo de los proveedores de servicios internacionales y cómo mantiene la confianza de los grandes clientes en un entorno mundial inestable?
Nuestro objetivo es ser el principal proveedor independiente de soluciones para clientes privados y fondos, en un entorno respetuoso e integrador que recompense a los compañeros más capaces y dedicados, al tiempo que prestamos servicios de alta calidad a nuestros clientes y participamos activamente en las comunidades locales en las que vivimos y trabajamos.
Trident Trust destaca por su independencia, ya que sigue siendo una empresa privada desde su fundación, lo que le permite centrarse en la estabilidad a largo plazo y la calidad del servicio. Invierte continuamente en tecnología para salvaguardar la seguridad de los datos y la resistencia operativa, y a la vez hace hincapié en el servicio personal y las relaciones de confianza a largo plazo con sus clientes.
¿Cómo ha cambiado el sector de los servicios profesionales en Chipre en la última década a la luz de una mayor supervisión normativa y de los requisitos internacionales de transparencia?
En los últimos diez años, el sector en Chipre ha experimentado cambios significativos debido a la creciente supervisión reglamentaria, la mejora de los procedimientos de cumplimiento y la evolución del intercambio internacional de información. Los proveedores de servicios se han enfrentado a cambios en el sector, como una mayor necesidad de invertir en tecnologías CSC/AML, formación del personal y eficiencia y adaptabilidad en la adopción de normas internacionales para mantener su credibilidad y satisfacer las exigencias de los reguladores y los clientes.
¿Ha cambiado significativamente el papel del auditor o proveedor de servicios administrativos en la actualidad? ¿Cuáles son los puntos clave de diferenciación con respecto al pasado?
Sí, la función ha evolucionado desde la mera prestación de servicios administrativos a un papel más sustancial. Los proveedores modernos ya no se limitan a la gestión de documentos o a su presentación en el registro, sino que apoyan activamente la gobernanza y el cumplimiento dentro del marco normativo local e internacional. La experiencia, la flexibilidad y la infraestructura tecnológica son ahora elementos diferenciadores fundamentales.
¿Qué innovaciones tecnológicas u operativas ha adoptado el sector y cómo afectan a la prestación de servicios a nivel local e internacional?
El sector ha adoptado soluciones de automatización robótica de procesos, plataformas de gestión de documentos, firmas digitales, infraestructuras basadas en la nube y herramientas avanzadas de cumplimiento normativo. Estas innovaciones han mejorado significativamente la velocidad, la precisión y la seguridad de los servicios, y simultáneamente respaldan la necesidad de prestar servicios a escala mundial con coherencia y transparencia.
En su opinión, ¿cuáles han sido los cambios más definitorios que ha experimentado el sector en los últimos años y cómo han afectado a las necesidades de los clientes?
Los cambios que han marcado la evolución de nuestro sector en los últimos años pueden resumirse en tres categorías:
- Nuevas normativas (por ejemplo, FATCA, CRS, AMLD);
- Digitalización de los procesos;
- Mayor demanda de transparencia y rendición de cuentas.
Esta evolución ha llevado a los clientes a buscar proveedores profesionales que no sólo garanticen el cumplimiento, sino que también ofrezcan orientación continua, apoyo tecnológico y experiencia y conocimientos internacionales.