在荣获2021年WealthBriefingAsia 双项殊荣之际，恒泰信托亚太、中东及非洲区域董事总经理Markus Grossmann 接受WealthBriefingAsia 专访，分享恒泰信托的独特优势：公司始终坚持独立运营、长期私人持股架构、员工流动率低以及本地化运营。
尽管恒泰信托在全球多个司法辖区拥有广泛布局，公司仍以坚持独立运营、长期私人持股架构、员工流动率低以及本地化运营在业内脱颖而出。
恒泰信托成立于1978年，目前在全球逾20个司法辖区设有办公室，业务覆盖非洲、美洲、亚洲、加勒比海地区、欧洲及中东。公司全球员工超过900人，其中近300人常驻亚洲地区，足见该区域在集团战略中的重要地位。
Grossmann 于2010年加入恒泰信托，此前在私人银行领域拥有20年从业经验，专注服务亚洲及非居民印度客户（NRI）。他目前负责恒泰信托在迪拜、香港、新西兰、毛里求斯及新加坡的办公室，同时也管理苏黎世及日内瓦的团队。
“恒泰信托的运营模式与业内其他机构截然不同。我们是业内唯一一家全球性、独立的信托服务机构，不受私募基金或其他投资机构控制。”他说，并认为独立性是恒泰信托成功的核心要素之一。
Grossmann 说：“我们秉持长期主义，追求可持续增长，且主要依靠有机增长。我们没有一个主导的总部，而是以本地为中心。每位董事总经理都是所在办事处的关键决策者，各地办事处在区域战略制定中拥有重要话语权。”
“当然，恒泰信托设有集团领导层及中央职能部门，也有区域负责人。但整体战略以自下而上的方式推进。我们大多数本地办公室员工均为本地人才，外派员工比例正逐月下降，我们也在持续培养本地人才。”Grossmann 补充道，“我们希望员工不仅在恒泰信托拥有一份工作，更能在此发展职业生涯。因此我们不会派遣只打算短期停留的外籍员工。”
在谈及团队对公司成功的贡献时，Grossmann表示：“我们的成功离不开每一位员工的努力。我们组建了一支极具实力的团队，拥有正确的文化与态度。各地董事总经理打造了高效协作的团队，不仅内部协作良好，也与集团其他办公室保持紧密联系。我们营造了一个友好、尊重的办公文化，重视员工发展并提供良好的职业机会，因此员工流动率极低。虽然会有员工离职，但我们也吸引了大量优秀人才加入。”
香港办事处主要为香港和中国内地客户提供服务。最近，恒泰信托还在上海开设了中国内地的首个办事处，不久或还将开设另外两家办事处。
Grossmann 指出，美国对中国的制裁反而促使更多中国企业选择在香港上市，恒泰信托因此受益。“我们在两年前组建了专注于上市公司企业服务的团队。”他补充道，许多中国企业设立员工福利信托，创始人也在IPO前寻求设立信托，“我们在香港的业务需求激增。”
新加坡也是另一增长亮点，成功吸引了众多家族办公室及超高净值人士。Grossmann 表示，新加坡税法第13条款的相关政策是推动业务增长的重要因素。根据《所得税法》第13CA、13R及13X条款，由新加坡基金管理公司管理的基金可享受广泛的免税待遇。2020年1月推出的可变资本公司（VCC）架构也成为重要的增长驱动力。
新加坡办公室业务覆盖东南亚及印度市场，后者正成为恒泰信托的重要发展机遇，公司计划在当地设立实体办公室。Grossmann指出，非居民印度人（NRI）市场也是增长重点，“这主要源于印度高净值人士及企业日益国际化。”他补充道，“由于国内环境复杂，NRI客户正在寻求司法辖区多元化。”
“我们对亚洲地区的前景非常乐观。疫情期间业务保持稳定，一旦各国逐步解除防疫限制，我相信业务将迅速增长，因为市场存在大量积压需求。”Grossmann表示。
在谈及获奖的重要性及奖项的用途时，Grossmann表示：“这是我们唯一参与的奖项评选。它是对员工辛勤工作的认可，也向潜在客户传递了恒泰信托值得信赖、服务质量卓越的信息。这也是我们向员工表达‘感谢’的一种方式。员工在愉快的工作环境中，也会为客户提供更优质的服务。”