Global Custodian 杂志备受尊重的年度对冲基金管理人调查，是衡量基金管理服务质量的权威行业基准。2016年版调查共收到超过1,000份客户反馈，涵盖30多家基金管理机构。恒泰信托不仅被评为全球表现优异者，还在四个具体类别中表现突出：欧洲客户、宏观策略管理人、北美客户及小型客户。此外，尽管Global Custodian并未在调查中设立正式排名表，恒泰信托在所有评估维度中均超越全球市场平均分，在所有参评机构中获得第三高的总评分，并在关系管理方面获得最高分。调查中发布的客户反馈包括：
“恒泰团队响应非常迅速，与我们之前的管理人相比有显著提升。之前的管理人甚至不愿尝试协助我们解决问题，而恒泰让我们百分之百满意。”
“我们使用的恒泰美国基金服务办事处在各方面的服务都非常出色。他们将我们的合作视为真正的伙伴关系，而不仅仅是服务提供者。他们非常专业。”
“我们一直对亚特兰大团队提供的服务感到非常满意。”
“我合作过的恒泰管理人始终非常专业且知识丰富。我会向任何人推荐他们的服务！”
